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問題反應
「明明系統已經註冊並送出註冊啟用信,但是我信箱始終未收到信件,該怎麼辦?」解決方法
發表人(系統管理員-話題館)│推薦(0)│回覆(0)│點閱(1321)
2008-02-21 01:07:43
IP/61.57.*.*

親愛的會員您好:

有網友利用「線上客服」提到下列問題:

明明系統已註冊但登入會員時系統又要我至E-MAIL信箱收確認信可是我的信箱卻始終沒收到該信件該怎麼辦?

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解決方法:


當時Dr.Yang伺服器顯示在退信中有註明”User unknown ”的訊息,表示該Email帳號不存在。

煩請您確認收件人帳號是否正確,或是有打錯字。


解決方法:

目前系統管理員已經重新寄「系統啟用信件」給您,這一次沒有被退信,表示此次寄件成功,所以請點選啟用按鈕之後,就可登入本網。


發生原因的可能:

雖然您填寫的郵件正確,但當時雙方郵件主機,可能有些問題,所以被退信.

所以,請您再按下重新寄「會員啟用信」,系統會再發一封「會員啟用信」給您,若是一直還無法收到,請直接利用「線上客服」表單,填寫您的問題。

ps:

若是仍未解決您的問題,請利用網頁最底下「線上客服」表單,填寫問題,及您的信箱,我們收到訊息後,會盡快回覆您。


Dr.Yang楊麗姝中醫網路院 系統管理員 敬上。

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